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descriptionpoignées du TL-TT

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Il me manque la poignée du TL-TT. Il me semble que cet élément manquait dans certaines boites. Est ce bien le cas et dans l'affirmatif, faut il faire une réclamation auprès de edge ?

Merci pour votre aide.

Guillaume

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Oui c'est une généralité pour les boite de base française du coup réclamation à edge . Ils sont très réactif pour l'envoie de la pièce manquante

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Ok merci beaucoup.

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Oui eu le problème mais en plus il me manquait le pilote, mais edge m'a renvoyer le pilote et la poignée.

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Je joues depuis 6 mois j ai tout bien monté mes figs et je me suis rendu compte seulement hier soir qu il  me manque une poignée (la droite) sur le TLTT de la boite de base...J ai vu qu on pouvait réclamer l envoi auprés de ffg ou asmodé mais comment? Quelqu'un a un téléphone a mecommuniquer ou bien un mail
Merci d avance

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Sa ce fait par email, sav Asmodée tu ta tapes dans Google,. Tu remplis questionnaire et tu mets le numéro de série de ton jeu.

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Ou directement sur leur site.

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https://fr.asmodee.com/fr/support/

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Ok merci

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C'est très rapide en tout cas. J'ai demandé le bras gauche de Boba vendredi dernier et l'ai reçu hier.

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Arf, Ayant terminé de peindre les piétons de la boite de base, je me suis attaqué au TL-TT, et là, pareil, pas de poignée droite. Je viens de faire la demande au SAV asmodée. Merci pour les infos !!

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Salut à tous.

J'ai également un problème de guidon sur mon TL-TT comme beaucoup.

C'est peut être une question idiote, mais...ce lien "https://fr.asmodee.com/fr/support/" pour la réclamation, fonctionne quelque soit le fournisseur chez qui on a acheté???

Je veux dire, dans mon cas, je l'ai acheté chez "Philibert"....j'adresse quand même ma demande à Asmodee???

Merci d'avance.

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Yep, moi j'ai acheté la boite de base en boutique, mais je n'ai pas eu à justifier mon achat, j'ai juste expliqué qu'il me manquait la poignée. Reçue quelques jours plus tard, top !

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Super....bon, ben j'ai plus qu'à faire un petit message. Merci beaucoup.

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Ils ont tellement eu de réclamations à ce propos que de toutes façons...

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J'ai fait la réclamation hier soir....j'ai reçu aujourd'hui un mail me disant que la pièce était au départ...ça c'est de la réactivité !!!! Shocked Shocked Shocked

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